Бронирование и покупка авиабилетов

Поиск авиабилетов

Предварительное бронирование авиабилетов

Как купить авиабилеты онлайн

Как формируется цена авиабилета

Как купить дешевые авиабилеты

Преимущества покупки авиабилетов

Акции и скидки

Компенсация

5 евро за билет в Лондон просит компания Ryanair, и это не разовая распродажа, а периодическая акция. Конкуренция на рынке авиаперевозок так высока, что лоукосты готовы давать пассажирам максимально низкие цены даже на рейсы на ближайшие даты. Только за 2018 год перелеты совершили около 3,6 млрд человек (каждый второй житель Земли). Рекордное количество рейсов было зафиксировано 29 июня 2018 года. За сутки совершили перелет 202 157 воздушных суден, а 19 тысяч самолетов одновременно находились в воздухе.

Поиск авиабилетов

Сайты-агрегаторы помогают найти, забронировать и купить самые дешевые авиабилеты. Некоторые ресурсы предлагают дополнительные возможности: купить билеты на автобус или поезд, забронировать трансфер, найти и забронировать отель, подобрать экскурсию.  

Выбирая время вылета, основная часть пассажиров ориентируется на стоимость полета:

• 42% выбирают время, когда цена ниже;

• 14% летают утром;

• 12% предпочитают ночные перелеты;

• 10% выбирают дневной рейс;

• 2% летают вечером;

• 20% не обращают внимание на время вылета.

Самые популярные дни для перелетов – среда и понедельник, реже всего пассажиры летают по субботам.  

Популярные направления, по которым осуществляется поиск в любое время года:  чартер Даламан, Барселона, Париж, Тбилиси, Лиссабон, Шарм-эль-Шейх. 

В морской сезон, украинцы ищут билеты на чартеры из Харькова, Львова и Киева в Тиват, Шарм-эль-Шейх, Варну, Бургас, Корфу, Родос, Хургаду, Салоники, Ираклион, Анталию. 

Предварительное бронирование авиабилетов

Для поиска и бронирования билета введите в форму поиска города (аэропорты) вылета и прилета, дату поездки, количество пассажиров:

• младенцы – до 2 лет (бесплатно, без отдельного места);

• дети – от 2 до 12 лет;

• взрослые – от 12 лет.

Укажите класс обслуживания, сравните цены и условия, выберите подходящий вариант. Система перенаправит на страницу бронирования.

При бронировании авиабилетов укажите:

• фамилию и имя пассажира латинскими буквами (как в заграничном паспорте);

• дату рождения;

• пол;

• гражданство;

• данные паспорта;

• электронную почту и телефон.

Ознакомьтесь с условиями авиакомпании и забронируйте билет. После подтверждения система покажет номер бронирования.

Как купить авиабилеты онлайн

После бронирования на e-mail пассажира придет письмо с информацией по билету и сроком действия брони (каждая компания устанавливает индивидуально). Оплатить заказ можно с помощью платежной карты Visa или MasterCard. После оплаты билет будет отправлен на электронную почту пассажира. Его необходимо распечатать и предъявить сотрудникам аэропорта вместе с паспортом. Некоторые авиакомпании разрешают не печатать билет, достаточно загрузить его в смартфон. 

В случае наличного расчета система покажет информацию, где можно оплатить билет. Для оплаты необходим паспорт и номер бронирования. 

Как формируется цена авиабилета?

Факторы, которые влияют на стоимость авиабилета:

1. Тариф. Устанавливается авиалиниями - бывает специальным, конфиденциальным и др. Ранняя покупка билета позволяет сэкономить на этом пункте.

2. Сборы. Сумма зависит от маршрута и авиалиний. Сборы могут устанавливать аэропорты, городские власти или государство. 

3. Класс перелета. Чем комфортней перелет, тем дороже цена авиабилетов. 

4. Сезонность. В высокий сезон на сайтах компаний размещены самые дорогие авиабилеты.

5. Курс валют. Оплата билета производится в национальной валюте в момент покупки билета, а не в процессе бронирования. Важно не попасть на скачок курса валют. 

Как купить дешевые авиабилеты

• Раннее бронирование. Дешевые билеты на внутренние рейсы можно купить за 50-60 дней до вылета. На международные рейсы за 5-6 месяцев. Если пассажир не привязан к определенной дате и может сместить вылет на 2-3 дня, можно дополнительно сэкономить до 30% на стоимости.

• Покупка в последний момент. Подойдет тем, кто готов вылететь уже через несколько часов. Иногда за 1-2 дня до вылета авиакомпании продают билеты со скидкой до 80%, если рейс не укомплектован.

• Ночные рейсы. В дневное время перелет всегда дороже, но ночью сложнее добраться общественным транспортом из аэропорта в город и наоборот.

• Сезонность. Новый Год, Рождество, каникулы у школьников, период отпусков – время, когда спрос на билеты повышен. Планируйте перелеты в низкий сезон, перелет, жилье и услуги обойдутся дешевле.

• Летать с ручной кладью. Бюджетные авиалинии предлагают дешевые авиабилеты, поскольку в них не включена стоимость багажа. У регулярных авиалиний тоже есть сниженные тарифы за проезд без багажа. Путешествие с ручной кладью от 5 до 7 кг, в зависимости от требований перевозчика, снизит стоимость перелета. 

• Перелет в будние дни. Самые дешевые дни для перелетов с понедельника по четверг. Для бронирования билетов подходит любой день, кроме пятницы. К концу недели обычно заканчиваются выгодные предложения.

• Проверяйте цену билета на одного пассажира. Иногда купить 4 билета раздельно дешевле, чем брать сразу 4.

• Выбор места. Не переплачивайте за выбор места в самолете. На стойке регистрации подавайте документы  вместе и попросите посадить вас рядом. 

Дополнительно сэкономить на билетах помогают бонусные программы от авиаперевозчиков и участие в дисконт клубах. 

Преимущества покупки авиабилетов онлайн

Стоимость электронного авиабилета ниже, чем бумажного - первая причина, почему онлайн вариант лучше. И еще 5 преимуществ:

1. Вся информация на одном экране. Система показывает все возможные варианты рейсов в заданном направлении на нужные даты. Пассажир сразу видит цену, условия авиакомпании, включен ли в стоимость билета багаж. Бронирование и покупка осуществляются в любое время.

2. Экономия. Заблаговременное планирование поездки позволит сэкономить до 40% на всех этапах организации поездки.

3. Оперативность. Покупка авиабилета онлайн занимает до 10 минут.

4. Максимум предложений. На некоторые рейсы можно купить авиабилет только в интернете. Иногда билеты на чартерные рейсы доступны только на сайтах туроператора.

5. Забота о близких. Забронировать и купить авиабилет можно не только для себя, но и для другого человека. Купленный билет достаточно отправить на e-mail пассажира. 

Акции и скидки на авиабилеты

Чтобы не пропустить выгодные предложения авиакомпаний, необходимо:

• Подписаться на рассылки и страницы социальных сетей компании. Много распродаж проходит в феврале-марте и октябре-ноябре. В "черную пятницу" и "киберпонедельник" авиакомпании также раздают скидки номиналом до 80%.

• Ознакомиться с условиями авиакомпании. Многие предлагают скидки детям, пенсионерам и студентам.

• Зарегистрироваться на сайте авиакомпании и присоединиться к бонусной программе, накапливать мили и обменивать их на скидки. 

Компенсация 

Если рейс задержали, перенесли или отменили по вине авиакомпании, пассажир имеет право на компенсацию. Ситуация может произойти заранее или впритык к дате перелета, от этого зависят условия компенсации.

Если отмена или перенос рейса произошли за 14 дней до вылета, пассажиру должно прийти письмо от авиакомпании. Перевозчики предлагают возместить полную стоимость билета или выбрать билет на другой рейс бесплатно.

Если рейс задержали/отменили/перенесли менее, чем за 2 недели до вылета, можно получить компенсацию. Сумма и вероятность выплаты зависит от нескольких факторов:

• Страны регистрации авиакомпании.

• Страны вылета рейса.

• Причины переноса/задержки/отмены рейса.

• За сколько часов до вылета произошла задержка или отмена рейса.

• Расстояния авиамаршрута.

В зависимости от дальности рейса – 1,5 тыс км, 1,5–3,5 тыс км, 3,5 тыс км и больше – можно получить компенсацию от 250 до 600 евро. Авиакомпании в ЕС, попадают под законодательство о защите прав пассажиров и четко выплачивают компенсацию. Пассажир может претендовать на возмещение, даже если рейс был задержан больше 6 лет назад.